Walmart 與 Alphabet 合作在美國達拉斯擴大無人機配送服務

美國量販店龍頭 Walmart 與 Alphabet(Google)旗下的無人機公司 Wing 擴大於達拉斯地區的無人機即時送貨服務。關於這個新聞的重點內容如下:

何時推出?

今年(2023)底前完成部署。

服務範圍

  • 區域:達拉斯-沃斯堡都會區(Dallas-Fort Worth)北部市郊的高檔住宅區 Frisco
  • 支援店面:2 間 Walmart 的方圓 9.6 公里(6 英里)內
    • 第一間:8555 Preston Road, Frisco
    • 第二間:同區域內新店,年底前開業
  • 服務用戶:涵蓋 Frisco 約 22 萬人口(6 萬家庭)

服務方式

  • 時間:每天 10:30~18:30,星期三除外,30 分鐘內送達
  • 商品:餐點、食材雜貨、易碎品(雞蛋)、冷凍商品(冰淇淋)、家庭必需品、非處方藥品
  • 運送方式:視距外飛行的無人機將以時速 105 公里巡航,並以一根纜繩緩緩地將商品準確地放置到客戶家門外的指定位置
  • 使用
    • 可透過 App Store 或 Google Play 下載 APP
    • 以地址確認是否在配送範圍內
    • 剛開始免費(未來將收費)

Wing 無人機發展

  • 與 Walmart 的合作是具指標意義的商業增長驅動力
  • 已獲得美國聯邦航空管理局(FAA)的批准,無人機可在操作人員視距外飛行(BVLOS),但仍需一名觀察員負責監督無人機飛航狀態。
  • 今年早些時候大幅升級了無人機的能力:
    • 自動裝載:不返回原基地情況下,完成全自動取貨與送貨
    • 複雜的路線管理:多點路線(實現最佳的投遞路線、覆蓋範圍和電源效率)

Wing 其他合作案

達拉斯 Frisco 和 Little Elm 區域

  • 2021 年起進駐至今,目前已在該處設立了 11 個無人機中心
  • 與 Walgreens、Blue Bell Creameries 等當地商店合作

澳洲

  • DoorDash 食品訂單
  • 世界上首個購物中心配送到家服務(mall-to-home delivery)

Walmart 無人機配送發展

  • 測試計畫已啟動 2 年
  • 已支援 7 個州(Arizona、Arkansas、Florida、North Carolina、Texas、Utah、Virginia)的 36 家店面
  • 完成超過 1 萬次成功配送,遠超最大競爭對手 Amazon

Walmart 其他合作案

  • DroneUp
    • 在達成部分股權收購的情況下設立了無人機集運中心
    • 合作地點:Arizona、Arkansas、Florida、Utah、Virginia
  • Zipline
  • Flytrex(以色列初創公司)

市場動態與本案意義

  • 美國聯邦航空局(FAA)正在最終確定規則
  • Dallas 案顯示了 Walmart 開始正視以無人機配送網購客戶的潛在商機
  • 愛爾蘭無人機配送新創公司 Manna Aero 也已經完成了數十萬次配送,計畫擴張業務至美國和歐洲大陸。